O prazo de entrega dos produtos inicia até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de recebimento da sua compra varia de acordo com a região do envio e com a modalidade de entrega selecionada.

ATENÇÃO: Antes de assinar o comprovante de entrega, AR, ou Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas referente a nota fiscal de seu pedido, é importante conferir se os produtos estão com total regularidade.

* Caso constate que a embalagem esteja violada, ou identificar qualquer tipo de avaria, a sugestão é que a encomenda seja recusada no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos.

Na ocorrência do recebimento de embalagem violada, o consumidor terá de notificar a loja em até 05 (cinco) dias, a contar do ato do recebimento. No caso da opção de cancelamento da compra, o prazo para o pedido é de 07 (sete) dias, a contar do recebimento do produto.

* Os prazos são contados de forma corrida, não considerando os fins de semana.

 

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